• В этом году АО «ВЦКП «ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО» И УК «ДОМСПБ» реализуют проектпо цифровизации сервиса для жителей многоквартирных домов. Завершен первый этап проекта.

    Компаниями осуществлена интеграция информационных систем и сервисы в мобильном приложении «ДОМСПБ» в части:

    - обмена данных по начислениям и платежам, суммам задолженностей, показаниям приборов учета;

    - возможности проведения оплаты актуальных начислений через портал АО «ВЦКП».

    В стадии тестирования находится формат электронных квитанций.

    Результатом совместной работы государственного расчетного центра и одной из крупнейших частных управляющих компаний Петербурга стал сервис, уже сейчас позволяющий петербуржцам без посещения офиса получать нужную информацию, проводить оплаты, передавать показания счетчиков и заказывать необходимы услуги в мобильном приложении.

    На стадии обсуждения – будущие дополнительные сервисы, которые должны сделать жизнь петербуржцев мобильней и комфортней.

    Юлия Федорова, операционный директор группы компаний «ДОМСПБ»:

    «Та, работа, которую мы проделали вместе с АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» позволит нашим клиентам передавать показания по счетчикам, получать актуальную информацию по начислениям и платежам, производить все расчеты по коммунальным услугам в одном мобильном приложении. Без активного участия АО «ВЦКП» мы не смогли бы реализовать эту важную часть нашего проекта. Чем ниже барьеры на пути к оплате, тем больше людей своевременно платят и закрывают возникшие долги. Многие не платят, просто потому что некогда идти в банк, невовремя извлекли квитанцию из почтового ящика, невовремя передали показания. Наши клиенты уже сейчас получают всю необходимую информацию и заказывают услуги, не выходя из дома и не дозваниваясь до колл-центра. В ближайшее время мобильное приложение станет основным средством коммуникации с клиентами.

    Наша компания является активным лидером внедрения цифровизации в сферу ЖКХ, и мы рады, что в решении таких непростых задач в лице АО «ВЦКП «ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО» мы нашли современного надёжного партнёра».

    Александр Локтионов, заместитель генерального директора АО «ВЦКП «ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО»:

    «Реализация данного проекта с УК «ДОМСПБ» по интеграции наших информационных систем для возможности создания мобильного приложения управляющей компании, способствует повышению удобства для граждан и собираемости платежей, что является позитивным примером прогрессивного подхода использования информационных технологий в работе управляющей организации в ЖКХ Санкт-Петербурга».

    Справка:

    АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» является крупнейшим в Санкт-Петербурге вычислительным центром, реализующим передовые инновационные решения в сфере управления жилищно–коммунальным хозяйством. Основано в 1980 году.

    Используя данные, предоставляемые управляющими организациями, ВЦКП производит расчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги, формирует и печатает единые платежные документы, осуществляет перечисление полученных от граждан платежей в адрес управляющих, ресурсоснабжающих организаций, поставщиков услуг. АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» обслуживает порядка 1,5 млн лицевых счетов.

    «ДОМСПБ» - это петербургская управляющая компания, являющаяся частью крупного европейского холдинга, работающего на трёх континентах, в более чем в 10 странах и активно вкладывающего свои средства, многолетний опыт и технологии в развитие современного сервиса в области жилищно-коммунальных услуг и управления многоквартирными домами.

    В 2018-2019 гг. под единым брендом ДОМСПБ объединены структурные подразделения: ОАО Сити Сервис, ЗАО Сити Сервис, ЖКС№3 Фрунзенского района. С 2020 года основными задачами компании являются обновление и модернизация в соответствии со стандартами, принятыми внутри всего холдинга. По завершении нового этапа интенсификации клиенты компании получат сервис по обслуживанию домов мирового уровня, добавляющий ценность недвижимости, находящейся у них в собственности.


    Текст: Новости Калининского района Санкт-Петербурга
    Фото: Новости Калининского района Санкт-Петербурга
    Разделы: Новости
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4