• Количество зарегистрированных пользователей на портале «Наш Санкт-Петербург» превысило 180 тысяч. Это 180 тысяч активных и неравнодушных петербуржцев, которые хотят сделать наш город лучше. Ежедневно на портал поступает порядка 2-2,5 тысяч сообщений по 200 категориям проблем, которые после модерации сразу поступают на отработку в исполнительные органы государственной власти.

    Кроме подачи сообщения, на портале ещё можно узнать различную справочную информацию. Например, в разделе «Дом» содержатся его технические характеристики, проблемы дома, графическое отражение частых причин сообщений по дому, расширение данных по отключениям дома, включая визуализацию частоты отключений и источника-организации, которая инициировала это отключение.

    Ориентироваться в категориях и Классификаторе пользователю помогает нейросеть, которая сама «подсказывает» нужную категорию для каждой конкретной проблемы. Достаточно кратко изложить суть проблемы (не менее трех слов, например, «яма на дороге»), и система сама определит соответствие причине Классификатора или подберет до трех вариантов, из которых можно определить наиболее подходящую. Самыми популярными категориями в этом году стали жалобы на отсутствие или несоблюдение графика уборки подъезда и неудовлетворительное состояние парадной.


    Текст: Новости Калининского района Санкт-Петербурга
    Фото: Новости Калининского района Санкт-Петербурга
    Разделы: Новости
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4