Рубрика «Вам отвечает эксперт Фонда социального страхования» .Отвечает Юлия Пашичева, заместитель начальника отдела социальных программ Санкт-Петербургского регионального отделения Фонда социального страхования РФ

- В какие сроки происходит замена средств реабилитации, выдаваемых Фондом социального страхования?

- У каждого средства реабилитации свой срок пользования. Обычно коляска выдается инвалиду сроком на 4-6 лет, протезы - на 2 года, детям - на 1 год. Срок пользования сложной ортопедической обувью составляет не менее 6 месяцев (для детей-инвалидов - не менее 3 месяцев), малосложной ортопедической обувью -  не менее 1 года (для детей-инвалидов - не менее 6 месяцев). По истечении срока пользования происходит замена средства реабилитации на основании заявления, поданного инвалидом.

- Существует ли гарантийный ремонт средств реабилитации? В какую мастерскую обращаться после истечения гарантийного срока? Компенсируют ли деньги, потраченные на ремонт?

- Согласно государственному контракту на поставку изделий каждый поставщик несет ответственность за выполнение гарантийных обязательств в указанные сроки. А уже после истечения гарантийного срока, при наличии заключения медико-технической экспертизы (МТЭ), для ремонта изделия инвалид имеет право обратиться в любую ремонтную мастерскую для оказания услуг по ремонту. После самостоятельно проведенного ремонта необходимо обратиться в региональное отделение с заявлением и платежными документами – кассовым и товарным чеком - для компенсации понесенных затрат.

- Возможен ли вариант досрочной замены технического средства реабилитации? В каком случае? Куда обращаться?

- Досрочная замена средства реабилитации должна быть подтверждена заключением медико-технической экспертизы (МТЭ).

Для получения такого заключения инвалиду (или его доверенному лицу) необходимо обратиться в Петербургское региональное отделение ФСС с заявлением о проведении экспертизы изделия.

Подать заявление можно в Центре обслуживания Петербургского отделения ФСС, который находится по адресу Инструментальная улица, дом 3Б (вход с Аптекарской набережной, 12) и работает: в будние дни с 9 до 18 часов, в выходные -  с 10 до 16 часов. Одновременно с заявлением необходимо предоставить средство реабилитации, потребность в ремонте или досрочной замене которого необходимо установить. Обращаем внимание! Если предоставить средство реабилитации  невозможно (вследствие затруднения его транспортировки или состояния здоровья инвалида),  медико-техническая экспертиза проводится с выездом сотрудника регионального отделения ФСС на дом.

Специалисты регионального отделения в 15-дневный срок со дня получения заявления проводят оценку состояния средства реабилитации и принимают решение о досрочной  замене. Копия решения высылается в адрес заявителя.

В заключении экспертизы дается оценка состояния работоспособности технического средства или изделия, его соответствие требуемым функциональным параметрам, медицинскому назначению и клинико-функциональным требованиям, причины поломки или неисправности.

В итоговой части заключения указывается, является ли ремонт технического средства или изделия целесообразным. Если ремонт нецелесообразен (то есть слишком дорогостоящий по сравнению со стоимостью аналогичного нового изделия) или невозможен, то делается вывод о необходимости досрочной замены технического средства или изделия. Один экземпляр заключения медико-технической экспертизы под подпись вручается инвалиду.

Нужно  помнить, что если вы сами покупаете средство реабилитации (например, в связи с поломкой ранее выданного), покупка изделия должна осуществляться только после решения медико-технической экспертизы.

Любую консультацию по вопросам обеспечения и ремонта средств реабилитации можно получить по телефону «горячей линии» Санкт-Петербургского регионального отделения Фонда социального страхования – (812) 677-–87-17 – работает с 09:00 до 21:00, без выходных.

Можно оставить свое электронное обращение на сайте регионального отделения - http://www.rofss.spb.ru/, позвонить по телефону «электронного секретаря» - (812) 313-76-50 – оставить свое голосовое сообщение и вам перезвонят в течение суток.

Письменные обращения могут быть направлены почтой по адресу: 190900 Санкт-Петербург, BOX 1205, либо переданы лично в Центре обслуживания регионального отделения ФСС, расположенном на улице Инструментальной, дом 3Б (вход с Аптекарской набережной, дом 12). Часы работы Центра обслуживания: будние дни – с 09:00 до 18:00, выходные дни – с 10:00 до 16:00.

Хотите быть в курсе всех новостей? Подписывайтесь: на рассылку новостей Петербургского регионального отделения ФСС на сайте - www.rofss.spb.ru и инстаграм - @fss.spb!